? ? ? 消費(fèi)觀念的變化猝不及防地沖擊了傳統(tǒng)家裝市場,,當(dāng)一波主張“享受未來,、定制生活,、張揚(yáng)個(gè)性”的聲音響起,,整個(gè)家裝市場為之發(fā)生了巨大的變化,。在這個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代,,人們摒棄了那些似有似無,、形同虛設(shè)的浮華產(chǎn)品,,更傾向于選擇能展現(xiàn)自我個(gè)性,、滿足家庭需求的產(chǎn)品。
? ? ? 隨著吊頂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,,消費(fèi)者的個(gè)性需求持續(xù)增大,,誰能夠堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、抓住消費(fèi)者心理,、專注口碑打造,,誰就能在市場中獲得強(qiáng)大的競爭力,巴迪斯天津經(jīng)銷商李勇就意識到了這一點(diǎn),,有了一套自己的經(jīng)營思路,,今天記者來到天津,見到了這位別具慧眼的李總,。
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? ? ? 【記者】李總您好,,您從事吊頂行業(yè)多久了?何時(shí)加入巴迪斯的,?
? ? ? 【巴迪斯?李勇】我從事吊頂行業(yè)已經(jīng)有二十多年了,,加入巴迪斯也有十多年了,一晃時(shí)間過得好快,今天的巴迪斯與之前相比,,發(fā)生了翻天覆地的變化,,這種變化是正面的,是積極向上的,,如今巴迪斯各項(xiàng)事業(yè)欣欣向榮,,證明了我當(dāng)初選擇它的決定非常正確,。
? ? ? 【記者】您如何看待目前吊頂行業(yè)的發(fā)展以及巴迪斯的發(fā)展情況,?
? ? ? 【巴迪斯?李勇】我個(gè)人認(rèn)為吊頂行業(yè)的發(fā)展會越來越好。這些年我能明顯感受到行業(yè)的變化,,而這些變化也讓我們更清晰地知道品牌的現(xiàn)有實(shí)力以及未來的潛力,。
? ? ? 我剛開始做巴迪斯的時(shí)候比較犯難,因?yàn)橄M(fèi)者對吊頂?shù)男枨蟛⒉淮?,而且也沒有品牌的概念,。而現(xiàn)在,吊頂?shù)谋憬菪?、美觀性被大眾接受,,越來越多的家庭選擇使用吊頂,加上這幾年消費(fèi)需求和觀念的改變,,整個(gè)市場對吊頂產(chǎn)品的要求也有所提高,,吊頂品牌的差距就此拉開了。
? ? ? 但是巴迪斯緊跟時(shí)代發(fā)展腳步,,堅(jiān)守初心,,精求品質(zhì),以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,推出各種不同系列產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)了集成吊頂行業(yè)的全面革新升級,它的每一步改變都帶給了消費(fèi)者真正需要的東西,,因此巴迪斯?jié)u漸地在市場中發(fā)光發(fā)熱,。
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? ? ? 【記者】您可否給我們介紹一下巴迪斯天津店面的具體情況?
? ? ? 【巴迪斯?李勇】巴迪斯在天津一共有5家直營店面,,這5家店面分別分布在環(huán)渤海采購中心,、河?xùn)|紅星美凱龍、紅橋美凱龍,、南開歐亞達(dá)賣場,、紅橋登發(fā)裝飾城,每一個(gè)店面都是我精心挑選的,。
? ? ? 【記者】您覺得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對巴迪斯這個(gè)品牌的認(rèn)知度如何,?
? ? ? 【巴迪斯?李勇】我認(rèn)為天津地區(qū)的消費(fèi)者對巴迪斯品牌是非常認(rèn)可的。天津市場上的吊頂品牌其實(shí)并不多,要說有實(shí)力的少之又少,,這一市場空白讓我萌生了一些想法,。
? ? ? 在我經(jīng)營的這十多年里,通過我們所有人的努力,,巴迪斯?jié)u漸地深入人心,。這其中的原因有很多,一方面巴迪斯總部在宣傳上給予了我們很大的支持,;另一方面,,這十多年我們一直用心維護(hù)老客戶,以專業(yè)的技術(shù),、細(xì)心的服務(wù)用心對待她們,,因此他們常常會給我們介紹新客戶。巴迪斯有了知名度,,除了老客戶轉(zhuǎn)介紹外,,還有很多人是慕名而來,這也顯示出了巴迪斯在市場中的地位越來越高,。
? ? ? 【記者】您是如何將巴迪斯這個(gè)廣東品牌帶到消費(fèi)者的觀念中去的,?
? ? ? 【巴迪斯?李勇】首先,我們選擇在天津市場比較好的賣場開設(shè)店面,,這樣傳播效應(yīng)好,;其次,對于店面的裝修,,我們也非常用心,,對產(chǎn)品布置、場地使用都有考量,,希望能為消費(fèi)者帶來舒適的購物環(huán)境,,同時(shí)也讓他們感受到品牌的力量。除此之外,,是我個(gè)人最看重的方面——售后服務(wù),。
? ? ? 選購吊頂并不簡單,材料的環(huán)保性,、平整度,、后期維護(hù)以及和電器的關(guān)聯(lián)這些方面都需要注意,但很多顧客不懂,,所以我會要求店員在店內(nèi)就對客戶進(jìn)行詳細(xì)講解,。另外,吊頂?shù)陌惭b也非常講究,,所以我對安裝師傅的要求很高,。我希望通過對細(xì)節(jié)的把控,,讓顧客感受到巴迪斯的誠意。
? ? ? 【記者】您經(jīng)營巴迪斯品牌多年,,有什么印象深刻的故事能和我們分享一下呢,?
? ? ? 【巴迪斯?李勇】我們和客戶之間有很多故事,我記得有一次我們的工人師傅去給客戶安裝吊頂,,后來安裝結(jié)束后工人發(fā)現(xiàn)電動車不見了非常焦急,,于是客戶熱心地陪同他去報(bào)警,并安慰他,,當(dāng)時(shí)天色已經(jīng)很晚了,,而且客戶家離我們這比較遠(yuǎn),所以就給安裝師傅塞了兩百元,,為了他的安全讓他打車回來的,。之后業(yè)主還時(shí)來問我們電動車找到了沒,業(yè)主對我們的關(guān)心是出于他的本能,,我們之間這種融洽的關(guān)系是平時(shí)一點(diǎn)一滴積累起來的。
? ? ? 這個(gè)故事可能聽起來很平淡,,但是能做到這樣的并不多,,這一個(gè)暖心的舉動是基于人與人之間的信任,我們真心地服務(wù)客戶,,相應(yīng)的客戶也會對我們真心,。
? ? ? 【記者】李總,巴迪斯總部給予了您哪些幫助,,您認(rèn)為自己在哪些方面仍需要提高,?
? ? ? 【巴迪斯?李勇】總部對天津市場非常重視,只要是利于天津市場發(fā)展的合理需求,,總部都會給予大力的支持,,有時(shí)候要做大型活動也都是優(yōu)先考慮天津市場,非常感謝總部的支持,!
? ? ? 學(xué)無止境,,我覺得我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上還需要努力,同時(shí)也需要學(xué)著去開發(fā)新渠道,,我希望我們天津地區(qū)能夠幫助巴迪斯做大做強(qiáng),。
? ? ? 【記者】作為巴迪斯的優(yōu)秀經(jīng)銷商,您可否和其他經(jīng)銷商分享一下你成功的心得體會,?
? ? ? 【巴迪斯?李勇】其實(shí)天津團(tuán)隊(duì)還有很多地方需要改善和提升,,這些年我一直堅(jiān)持初心,腳踏實(shí)地做好每一件事,,真心誠意去服務(wù)每一個(gè)客戶,,我們付出的真心,,客戶是能夠感受到的。
? ? ? 【記者】李總,,接下來您有什么樣的規(guī)劃,????
? ? ? 【巴迪斯?李勇】我接下來會把重點(diǎn)放在渠道開發(fā)上,因?yàn)榍赖馁Y源整合是非常重要的,,另外團(tuán)隊(duì)建設(shè)上也不能馬虎,,團(tuán)隊(duì)是發(fā)展的核心,團(tuán)隊(duì)的力量是不容小覷的,,我希望天津團(tuán)隊(duì)能夠更加優(yōu)秀,!
? ? ? 【記者】感謝李總接受采訪!
? ? ? 【巴迪斯?李勇】感謝您,!